Een meerderheid van de mensen die op kantoor het slachtoffer zijn van ongepaste opmerkingen en mopjes, pakt zijn biezen. 'Het probleem is vooral dat iedereen erover zwijgt.'Je hebt vast een kleedje aan om promotie te krijgen.'

'Je moet geen stoel nemen, je mag op mijn schoot komen zitten.' 'We nemen bruine apen aan, maar jij bent een goeie.' Delia Mensitieri, zelfstandig consultant en bezig aan een doctoraat over diversiteit en inclusie aan de UGent en Vlerick, haalt een paar quotes aan uit haar onderzoek naar de gevolgen van micro-agressie op de werkvloer.

'Er wordt veel aandacht besteed aan zware discriminatie op het werk', zegt Mensitieri. 'Het gaat dan om de zaken die wettelijk verplicht zijn. Bedrijven zetten daar zeker stappen in. Er zijn procedures met anonieme cv's om discriminatie bij aanwervingen tegen te gaan, performance reviews ... Maar je kan procedures nog zoveel mogelijk bijvijlen, op de werkvloer blijft discriminatie hardnekkig.'